Addetto alla Vendita

Durata: 20 ore
Data Inizio: 5 marzo 2019
Frequenza: martedì, mercoledì e giovedì
Orario: 17:00 – 20:00
Attestato: Rilascio Attestato di Partecipazione con la Certificazione di Competenze Acquisite e la Verifica Finale di Apprendimento
Sede: Presso ITA Formazione, Via Alessandro Volta, 5 Pescara

L’area metropolitana Pescara – Chieti è a forte vocazione commerciale ed ospita un numero elevato di negozi ed attività alla costante ricerca di personale. In quest’ottica si inserisce il Corso per Addetta/o Vendita, una figura sempre più centrale nelle piccole, medie e grandi realtà del Retail. L’addetta/o vendita, infatti, non può essere più concepita/o soltanto come una figura meramente operativa, bensì come una risorsa altamente strategica perché è grazie al suo lavoro che si crea e si veicola l’immagine del punto vendita e delle aziende e dei marchi per cui operano. 

Il corso si focalizzerà sulla trasmissione delle conoscenze e competenze che questa figura deve avere per svolgere il proprio lavoro professionalmente in qualsiasi tipologia di contesto commerciale, dalla gestione operativa del punto vendita alla capacità di servire al meglio ogni tipologia di clientela.

Il corso intende formare una figura capace di introdursi in diverse realtà del Retail e svolgere con competenza le varie operazioni utili alla cura e alla sistemazione dei locali di vendita, alla gestione della merce e all’allestimento degli spazi espositivi e che sappia relazionarsi con tipologie differenti di clienti e assisterli nel processo di acquisto. 

• Le diverse tipologie di punto vendita nel nuovo millennio 
• L’organizzazione e la cura del punto vendita 
• La gestione della merce e l’allestimento degli spazi espositivi
• L’assistenza al cliente e le tecniche di vendita
• La comunicazione all’interno ed all’esterno del punto vendita
• L’importanza del team di lavoro
• Il Post Vendita, la gestione dei reclami e la fidelizzazione del cliente 
• Le operazioni di cassa e gli strumenti di vendita e pagamento 

• Chiunque voglia operare nella Grande Distribuzione Organizzata, sia nel settore food che no-food, ed in medi-piccoli Store; 
  
• Tutti coloro che desiderano migliorare le tecniche di vendita, implementare le possibilità di successo e conseguire un percorso di crescita professionale all’interno del mondo Retail: Commessi di vendita o Apprendisti che intendono migliorare la loro professionalità;
  
• Studenti e Persone che vogliono inserirsi all’interno del mondo della vendita. 

Per iscriversi al corso si procede al versamento della quota d’iscrizione (comunicata via telefono o email) via online, oppure presso la sede. La restante somma potrà essere versata secondo le modalità di pagamento attive per ogni corso.

È possibile anche procedere al pagamento dell’intero corso in un’unica soluzione, online oppure in contanti presso la sede. In tal caso il versamento dell’intera quota varrà come iscrizione al corso.